지원
자주 묻는 질문입니다. 해결되지 않으면 메일을 보내 주세요. 모든 메일을 직접 읽습니다.
어떻게 쓰면 되나요?
친구에게 메시지 보내듯 쓰면 됩니다. “내일 3시 병원”, “담주 금 저녁 7시 회식”, “낼 오후 2시~4시 치과”, “매주 화 팀회의”, “매일 아침 7시 러닝”. 날짜·시간·시간 범위·기본 반복을 한국어와 영어로 알아듣습니다. 알아들은 말에는 형광펜이 칠해지고, 입력창 아래 날짜·시간·반복 버튼에 결과가 표시됩니다. 넣기 전에 버튼을 눌러 고칠 수 있습니다.
음성 입력은 어떻게 쓰나요?
마이크 버튼을 누르고 말하면 말한 문장이 실시간으로 입력되고, 타이핑한 문장과 같은 엔진이 처리합니다. 한국어와 영어는 자동으로 구분합니다. 마이크·음성 인식 권한이 필요하며, 음성 인식은 Apple이 제공합니다.
구글·아웃룩·iCloud 캘린더와 같이 쓸 수 있나요?
네. iPhone에 해당 계정을 추가한 뒤(설정 › 앱 › 캘린더 › 캘린더 계정), zerocal이 캘린더 접근을 요청할 때 허용하세요. 그 일정이 함께 보이고, 보고 싶은 캘린더만 골라 켤 수 있습니다.
새 일정은 어디에 저장되나요?
기본값은 기기 안의 zerocal입니다. 연동 캘린더에 저장하려면 zerocal 설정 › 새 일정 › 저장 위치에서 기본값을 바꾸거나, 새 일정 화면의 저장 위치 메뉴에서 이번 한 건만 바꿀 수 있습니다.
일부 일정이 수정되지 않아요.
캘린더를 안전하게 지키기 위해 참석자가 있는 일정, 초대받은 일정, 구독·생일·위임 캘린더의 일정은 zerocal에서 바꾸지 않습니다. 격주, ‘10회까지’, ‘매월 두 번째 화요일’처럼 앱이 그대로 재현할 수 없는 반복 규칙도 덮어쓰지 않고 잠급니다. 이유를 표시하고 iOS 캘린더 앱에서 열 수 있게 안내합니다.
새 iPhone으로 바꿀 때 일정은 어떻게 옮기나요?
zerocal에 저장한 일정은 기기에만 있습니다. 바꾸기 전에 저장 위치를 iCloud·구글 캘린더로 설정해 옮기거나 .ics 파일로 내보내세요. 연동 캘린더에 있던 일정은 계정과 함께 옮겨집니다.
zerocal Pro를 복원하려면?
Pro는 Apple ID에 연결됩니다. 새 기기에서 같은 Apple ID로 로그인한 뒤 zerocal 설정의 ‘구입 내역 복원’을 누르세요. 연간 구독 해지는 iPhone 설정 › 내 이름 › 구독에서 할 수 있습니다.
zerocal이 내 데이터를 수집하나요?
아니요. 계정과 서버가 없고, 문장 해석도 iPhone 안에서 이루어집니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.